對于檔案柜廠家,市場上是良莠不齊的。所以就出現有消費者歡天喜地的買回了產品,用了一段時間出現問題,找廠家售后卻遇上難題,搞得自己心力交瘁。對于這一點,我們一定要在采購的時候提高自我意識,以絕后患。
碰到檔案柜售后沒做好,消費者自身是否也有責任?現場調查顯示,雖然大多數消費者都知道家具產品也有保修,并且有八成以上的人在購買時都會主動了解保修和售后服務事項,但可以大多數人都是“了”而不“解”,因為半數以上的消費者對家具的保修年限完全不清楚,包修范圍更是不甚了了。
所以,為了您的正當權益和使用方便,我們消費者一定要注意這一塊。并且,知名檔案柜品牌商家提供的保修服務會相對較好。